panther.software Support

Allgemeine Leistungsbedingungen

Allgemeine Leistungsbedingungen — Panther.software

Diese Leistungsbedingungen regeln die Bereitstellung von Managed-Hosting-Paketen (SPACE), die Registrierung und Verlängerung von Domains sowie die Nutzung des Kundenportals unter klient.panther.software durch TAEURO TATIANA BARTELMUS, ul. Białowieska 38/27, 54-234 Wrocław, Polen, USt-IdNr. (NIP): PL8971370100, REGON: 93161309300000, handelnd unter der Marke Panther.software.

1. Leistungsumfang

Panther.software stellt betreute Hosting-Konten auf Basis von Virtualmin / Webmin (SPACE-Tarife), Domain-Registrierungen und DNS-Verwaltung über akkreditierte Registrare (OVH / NASK) sowie vereinbarte technische Betreuung bereit.

2. Abrechnung und Rechnungen

Abonnementleistungen werden jährlich gemäß der im Kundenportal ausgewiesenen Preisliste abgerechnet. Nach Zahlungseingang wird automatisch eine Rechnung (inFakt / KSeF) im Bereich Abrechnung bereitgestellt.

3. Automatische Verlängerung (Stripe / EasyPay)

Hinterlegte Zahlungskarten werden über Stripe verarbeitet. Die automatische Verlängerung kann jederzeit vor Fälligkeit im Kundenportal aktiviert oder deaktiviert werden.

4. Support & Domain-Richtlinien

Technischer Support steht über das Ticketsystem im Kundenportal sowie unter contact@panther.software zur Verfügung. Für .pl-Domains gelten ergänzend die NASK-Bestimmungen (dns.pl).